এই পেজে flac-এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের শর্ত, অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্ট বাংলায় লেখা আছে। নিবন্ধন করলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
মূল নিয়মগুলো এক নজরে দেখুন — বিস্তারিত নিচে পাবেন।
| বিষয় | flac-এর নিয়ম | প্রযোজ্য? |
|---|---|---|
| সর্বনিম্ন বয়স | ১৮ বছর বা তার বেশি | বাধ্যতামূলক |
| এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট | একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ | কঠোর |
| KYC যাচাই | উত্তোলনের আগে অবশ্যই | বাধ্যতামূলক |
| বোনাস ওয়েজারিং | বোনাসের ৩০ গুণ বেট | প্রযোজ্য |
| মুদ্রা রূপান্তর ফি | শূন্য ফি | প্রযোজ্য নয় |
| বেট বাতিল | সীমিত শর্তে সম্ভব | শর্তসাপেক্ষ |
এই নিয়ম ও শর্তাবলী flac প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানি এবং সকল নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। flac-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে পরিষেবা ব্যবহার করলে এই শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার flac-এর রয়েছে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে ও অ্যাপে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
flac-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
একই ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালিত হলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স জব্দ করা হবে। এই নিয়মে কোনো ব্যতিক্রম নেই।
নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পর ইমেইল ভেরিফিকেশন করতে হবে। ভেরিফিকেশন ছাড়া কিছু পরিষেবা সীমিত থাকতে পারে।
flac-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে নিবন্ধন করা যাবে না এবং করলেও অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খুলতে দেওয়া আমাদের পক্ষে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ে সন্দেহ হলে আমরা যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম সনদ চাইতে পারি।
flac-এ বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায়, ব্যাংক ট্রান্সফার ও USDT-এর মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটে কোনো চার্জ নেই — আপনি যত টাকা পাঠাবেন, ঠিক ততটাই অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হবে।
শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ এবং এটি মানি লন্ডারিং নীতি লঙ্ঘন বলে গণ্য হবে।
ডিপোজিটের সময় কোনো সমস্যা হলে ট্রানজেকশন আইডি সহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করবে।
উত্তোলনের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। প্রথমবার উত্তোলনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে।
flac উত্তোলনে কোনো চার্জ নেয় না। তবে USDT উত্তোলনে ব্লকচেইন নেটওয়ার্ক ফি প্রযোজ্য, যা আপনার ওয়ালেট থেকে কাটা হয়।
জালিয়াতির সন্দেহ হলে উত্তোলন আটকে অতিরিক্ত যাচাইয়ের অনুরোধ করা হতে পারে। এই সময়ের মধ্যে অ্যাকাউন্ট সাময়িক সীমিত থাকতে পারে।
flac-এ সব ধরনের বেট স্পষ্ট নিয়ম মেনে চলে। বেট করার আগে প্রতিটি বাজারের নির্দিষ্ট শর্ত পড়ে নেওয়া ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কোনো বেটের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ম্যাচ শেষের ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে। এরপর আপত্তি গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
flac-এর বোনাস অফার ব্যবহারকারীদের জন্য আকর্ষণীয় সুযোগ। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
বোনাস শুধুমাত্র একবার প্রযোজ্য। একই ব্যক্তি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
flac যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। চলমান ওয়েজারিংয়ে থাকা সদস্যদের যথেষ্ট সময় দিয়ে জানানো হবে।
নিচের কার্যক্রমগুলো flac-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল হতে পারে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে সকল ব্যালেন্স জব্দ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
flac ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত সতর্কতার সাথে রক্ষা করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে এই পেজে বিস্তারিত দেওয়া আছে।
flac বিশ্বাস করে বেটিং হলো বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটা কখনো জীবিকার উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান হওয়া উচিত নয়। দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
ব্যবহারকারী নিজেই অ্যাকাউন্ট বাতিলের আবেদন করতে পারেন। বাতিলের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিতে হবে।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে ১২ মাস পর মাসিক ৳৫০ রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে। ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হবে।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে flac-এর সাপোর্ট টিমের সাথে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। অভিযোগ জমার পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
এই শর্তাবলী এবং flac-এর সকল কার্যক্রম আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইন ও লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের বিধিমালা অনুসরণ করে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের অধিক্ষেত্র প্রযোজ্য হবে।
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা আরও তথ্য জানতে চাইলে support@flac.bet-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
শর্তাবলীর বাইরেও যা আপনাকে নিরাপদ রাখে
আইনি ভাষার মারপ্যাঁচ নেই। flac-এর প্রতিটি শর্ত সহজ বাংলায় লেখা — যাতে প্রত্যেক ব্যবহারকারী বুঝতে পারেন।
নিয়ন্ত্রক সংস্থার লাইসেন্স অনুযায়ী পরিচালিত। নিয়মিত অডিট নিশ্চিত করে যে flac সব সময় নিয়ম মানছে।
আপনার অর্থ কোম্পানির কোষাগার থেকে সম্পূর্ণ আলাদা। যেকোনো পরিস্থিতিতে আপনার ব্যালেন্স সুরক্ষিত।
তৃতীয় পক্ষের সংস্থা দ্বারা যাচাইকৃত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর — প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
বাজার ও আইনের পরিবর্তন অনুযায়ী শর্তাবলী আপডেট হয় এবং সদস্যদের আগেই জানানো হয়।
কোনো অভিযোগ অমীমাংসিত রাখা হয় না। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রতিটি অভিযোগের জবাব দেওয়া হয়।
ব্রাউজার গেমিং ও অডস বিষয়ক প্রশ্নের উত্তর
নিয়ম জানা থাকলে খেলা আরও আত্মবিশ্বাসী হয় — flac-এ নিবন্ধন করুন আজই।
প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস · শূন্য ডিপোজিট চার্জ · ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট